Um herausfordernden Situationen im Arbeitsalltag und wie Sie diese meistern, darum geht es in diesem Basis-Workshop. Sie lernen drei Dinge, auf die es ankommt, wenn Ihnen die Worte fehlen: Ihre Persönlichkeit und die Haltung, mit der Sie auf andere zugehen eine kraftvolle und klare Sprache, um den Dialog zu führen und Ihre Bereitschaft, in Alltagssituationen…

Kollegiale Beratung dient dem eigenen beruflichen Qualitätsmanagement. In der Kooperation mit Kolleg*innen werden unbewusste Anteile und nicht wahrgenommene "blinde Flecken" deutlich und ihre Auswirkung auf die tägliche Arbeit reduziert.